品诺卡券没有有效期提示，使用时提示已过期

2021-12-31

已完结

收到朋友转赠的一个品诺福利包，里面有一张抵扣券和一个蛋糕卡，蛋糕卡上提示有效期到2022.12.18日，抵扣券正反里外都没有有效期提示，结果今日准备使用的时候，品诺公众号提示此券已过期！现请求315支持恢复此券有效期至2022.12.18日，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 15:39:45

消费保投诉平台审核通过

2021-12-31 13:20:05

用户发起投诉

2021-12-31 13:20:03

投诉信息

品诺PNOforlife

投诉问题：

礼券/赠品问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95057040

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