品诺PNOforlife退款问题
在万家丽店买衣服退款，强制把会员余额支付外的款项退至会员余额
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退款纠纷
已完结
投诉门店，
付款之后没有小票，积分没有入，店员没有讲清商品付完之后态度不好
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售后服务欠缺
已完结
1.19在微信品诺商城兑换的两个商品，其中一个沃隆坚果迟迟不发货，售后电话也难打通
售后的意思是只能等，因为订单导出也无法取消订单，问其要等多久，模棱两可，只说品牌方发货后会有物流。。。。呼出的四分钟都是在排队等候
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售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
品诺电影票无法兑换，平台且不肯退款
2021.12.31在品诺福利线上平台购买两张株洲渌口区MC影城电影票，在影院取票机无法取票后去柜台取票，柜台告知此影院与品诺福利没有签订合作协议，所以无法提供换票。随后我与品诺联系，品诺一口咬定与电影院有合作关系，签订了协议，不予退款。
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退款纠纷
已完结
品诺卡券没有有效期提示，使用时提示已过期
收到朋友转赠的一个品诺福利包，里面有一张抵扣券和一个蛋糕卡，蛋糕卡上提示有效期到2022.12.18日，抵扣券正反里外都没有有效期提示，结果今日准备使用的时候，品诺公众号提示此券已过期！
现请求315支持恢复此券有效期至2022.12.18日，谢谢！
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礼券/赠品问题
已完结
品诺单方面取消订单，拒绝发货，要求赔偿、道歉
2110141****17****0585，配送时间为10月15日 16：00-18：00.下单成功。到10月15日18：00蛋糕没有配送到家，打品诺商城客服电话，工号为1010的客服接通，说明情况，客服查询后居然告诉我，商家已经单方面取消此订单，无法进行配送，并说品诺商城只能给我作退款处理，蛋糕是不可能送了。这种行为严重影响了我家人过生日的气氛。
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售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
品诺购买90元百果园消费券，有效期仅为3个月，到期后商家不允退款！
品诺购买150元百果园消费券，已消费60元，剩余90未消费，有效期仅为3个月，到期后商家不允退款！这是霸王条约！欺负消费者！
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退款纠纷
已完结
工会发的品诺优创节假日蛋糕卡电子券，在适用的实体店无法使用，无法退货
工会发的节假日蛋糕卡，兑换了电子券，在适用的实体店无法使用，无法退货，客服形同虚设，电话也是摆设完全打不通
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退款纠纷
已完结
品诺福利蛋糕送达超过24小时，我拒绝收获，客服拒绝退款。
前几日我在品诺福利商城订购了一款蛋糕，当时并未显示发货地，只知道48小时内发货。我等到22号，终于发货了，下午四点，我查询信息得知，发货地是东莞，我找到客服，对蛋糕送达的新鲜程度表示质疑，客服没有任何回应。23号中午12点过，我收到快递，快递员拆开快递给我看了，我以蛋糕已超过24小时为由拒收。下午接到客服电话，说因为我自己的原因拒收不退款，我表示质疑，对方并不理会，我提出要投诉。24号中午，我又接到一个快递电话，说我有一个蛋糕，我不知道这个蛋糕是什么，没有人事先告知我。于是我拨打了品诺福利的客服电话，对方告知这个蛋糕就是我拒收的蛋糕。现在这个蛋糕还在包裹房放着，我没收，品诺福利一方也拒绝退款。我要求对方退款。
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退款纠纷
已完结
