联动云不让我选优惠劵，付款时各种强制执行，包括APP没经过我这个程序强行扣费

2022-01-01

已完结

日租还车当天我还了车以后去吃饭，吃完饭然后打开手机一看，怎么订单自动选择了优惠劵，然后也无法更改，然后我去申诉，客服还没联系我进行申诉的处理，晚上的时候就强行扣费，我收到银行卡扣费短信才知道！太过分了，毫无隐私可言，严厉批评和谴责这种霸王条款和流氓行径，希望得到重新处理这个订单的结果。

投诉进度

企业完结

2022-09-09 16:36:22

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 10:06:30

消费保投诉平台审核通过

2022-01-01 05:16:07

用户发起投诉

2022-01-01 05:16:05

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题处理时效慢

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

95058300

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