提钱游已购买钻石会员的方式变相收取高额利息

2022-01-02

已完结

本人因生活消费所需，在提钱游平台共贷款十一期，平台强制收取钻石会员费十一期（两期199元，9期219元）共计2369元，如不开会员无法正常贷款，目前本人均已足额正常还款，平台提供贷款中违规收取会员费，要求平台退还会员费

投诉进度

企业完结

2022-01-10 13:04:27

处理结果

处理结果：和解无果，客户80%的需求无法满足，请知悉。

企业跟进

2022-01-05 09:04:39

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 10:06:30

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 07:35:03

用户发起投诉

2022-01-02 07:35:01

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2369.00元

投诉编号：

95059547

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

提钱游借款需购钻石会员涉及不合理收费要求退款

关于上海旅济科技有限公司乱收费及涉嫌欺诈的投诉

已完结

2025-03-26