天龟教育不能按合同提供教学服务，宣称企业倒闭，未退款

2022-01-02

已完结

天龟教育购买学习课程后，没有按合同提供教学，现在宣称企业倒闭，不给退学费

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-04 10:10:09

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法。途径维权

消费保投诉平台审核通过

2022-01-02 21:42:52

用户发起投诉

2022-01-02 21:42:50

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

4000.00元

投诉编号：

95060639

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