黄河票务退款时间过长，存在虚假卖票
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本人于今年1月2日在黄河票务上购买2022粤港澳大湾区文化周·驿动女神·新年演唱会门票，但在各大官方平台上根本没有这场演出，这属于虚假卖票。本人就提交了退款申请，可是黄河票务客服表示要15到60天才退款，哪有要这么久才退款的，所以本人希望能尽快收到退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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