海科融通以免费送刷卡机诱导本人刷卡后以费率保证金扣除399块

2022-01-03

已完结

海科金融POS机业务员寄来一部POS机说免费使用，结果注册完成说要先刷一笔399元钱加一笔101元才能正常使用机器，而且刷了马上到账，1月3日本人按照业务员说的刷了399元，之后又刷了101元，结果只有101元到账，另外的399元并未到账，我立马打电话给业务员，电话不接。微信上说六个月后才可以退还399元，本人要求马上退还399元

投诉进度

用户评价

2022-01-06 09:16:34

品牌评价

企业已经处理完毕。款项已经退回，服务态度满意

消费保投诉平台完结

2022-01-04 18:19:34

处理结果

海科融通回复：投诉人的信息都已详细记录反馈给相关工作人员跟进处理，请留意手机接听，才有利于问题的协商处理。谢谢！（也请及时查看退款到账信息）

消费保投诉平台跟进

2022-01-04 16:26:23

消费保投诉平台审核通过

2022-01-03 23:45:18

用户发起投诉

2022-01-03 23:45:16

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投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

诈骗退款纠纷乱扣费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95062136

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