西安金朝公寓管理有限公司不按照合同约定给租户办理退租申请
已完结
本人于11月17日与西安金朝公寓管理有限公司签订租房合同，后本人因为工作变动需退租，于11月26日与该公司业务员协商退租事宜，可该业务员不理不睬，微信不回复，电话不接，无奈本人只好在12月4日在公寓管理平台提出申请，可该公司一直不理会，打公司负责人电话也一直未接听，因为疫情也无法到店投诉处理，导致本人直接损失4000元钱。希望315平台能解决本人燃眉之急，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于您提供的西安金朝公寓管理有限公司电话拨打后接听人表示已离职，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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