72小时后，话费仍未到账

2022-01-04

已完结

因点击鲨鱼记账推送的话费充值链接，以192元的价格充值了200元话费，当时写着72小时到账，但是现在已经过了72小时，话费仍未到账，支付宝有交易记录

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-05 09:14:01

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-04 22:21:14

申请原因

已收到退款，现申请结案，谢谢

消费保投诉平台审核通过

2022-01-04 21:04:34

用户发起投诉

2022-01-04 21:04:32

投诉信息

其它通讯企业

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

192.00元

投诉编号：

95064180

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