黄河票务网虚假宣传，退款处理不及时
已完结
本人于2021.12.27在黄河票务上购买2021-2022湖南卫视跨年演唱会门票三张并支付了3000元订金，第二天打电话询问客服会涨价5、6千一张票，但在各大官方平台上根本没有这场演出，这属于虚假卖票，本人就提交了退款申请，可是黄河票务客服表示要15到60天才退款且一直未处理，哪有要这么久才退款的，所以本人希望能尽快收到退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于黄河票务网的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起黄河票务网对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
用户补充投诉
补充内容
企业处理完多久呢？一直没有答复也不显示进度，到底有没有在处理呢？
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消费保投诉平台审核通过
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