关于深圳市升学文化传播有限公司不退费的问题
已完结
本人于2021年12月12日经同学介绍加了升学教育的老师微信了解关于自考的相关课程，由于时间仓促，加上当天老师一直鼓吹有双12有全年最优惠活动，虽然专业不是特别满意，然后老师看我意愿不强，又跟我同学说了可以先支付299元预留一个双12名额，加上一直催我说双12时间只剩下两三个小时，又是保证培训能拿到毕业证，又是不用花什么时间，还有考前密题，可以预留名额的忽悠下，本人就预交了一个299元，并在老师指导下办理了花呗分期，然后13号-14号晚上看了相关协议，与相关老师介绍的情况不符，存在虚假宣传，本人于2021年12月14日在未开通任何课程的情况下提出退费申请，升学相关老师相互推诿，以不符合退费条件，给与相关反馈等理由，迟迟不与处理，相关进展也不与告知，以合同条款欺压消费者。本人诉求全额退还报名费，严惩相关机构。
投诉进度
企业完结
处理结果
2022-02-22已办理完毕退学手续，扣除500元。
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补充内容
升学完全置之不理
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补充内容
这么多天了，升学完全置之不理
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