深圳市升学文化传播有限公司承诺未兑现且拒绝退款
网友保保_wiEWuErN
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当时他们的客服人员承诺有专业的老师一对一辅导课程，考试必过，并且承诺不通过就会全额退款，后来在学习的过程中发现课程都是历史回放，并没有达到预期效果，我当时疫情原因没有参加过考试。后来很多人发现他们机构都是不合规的，存在违法经营行为。我曾打电话让对方退款，对方不给退款并要求我们缴纳违约金，这是不合法的。我思来想去决定通过法律手段追回我的学费，我是在海尔金融平台分期支付的，分了九期，一共支付他们5206元。
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