在袋鼠智柜寄件快递丢失
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2021年12月26日在广州市花都区花山镇华侨工业园圆通速递华南运转中心3号门的袋鼠智柜下单寄了一个快件,公众号上只给了寄件码,一直到12月28日都没有生成运单号.后续联系袋鼠的客服一直电话没人接,到第四天才联系上.客服说是圆通的快递员拿走了快件,联系圆通又说不是他们的快递员拿的.再次联系袋鼠的客服说帮忙查询,到现在已经一个星期了都没有人回复过.
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