投诉升学教育，推送网络课程，不允退费解除合约

网友保保 2022-01-07

已完结

推送网络学习课程，承诺可随时解除中止不用交费，后续帮办理的老师告知退课需要等待两个月，在此期间需要继续交费，这些话之前都没有告知，该公司也没有人解决问题，骗取让绑定合同后玩消失，不解决问题

投诉进度

平台完结

2022-04-02 17:35:42

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留第一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意第一条投诉的处理进展。

用户补充投诉

2022-01-09 18:24:09

补充内容

该企业没人解决问题

用户补充投诉

2022-01-08 10:30:52

补充内容

该企业逃避问题，联系不到人

用户补充投诉

2022-01-08 10:30:51

补充内容

该企业逃避问题，联系不到人

用户补充投诉

2022-01-07 19:21:21

补充内容

该企业没人解决问题

企业跟进

2022-01-07 17:49:43

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-01-07 17:09:01

平台审核通过

2022-01-07 15:13:47

用户发起投诉

2022-01-07 15:13:45

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