北京信学教育诱导学员购买课程服务

网友保保 2022-01-07

已完结

1.北京信学教育科技有限公司的销售员以证书兼职费用高考取证书门槛低易考证为诱饵，推销我报名报考一级消防工程师资格证书。 2.在咨询如何学习课程和费用时又以最低的价格和资深的讲师以课程直播方式的授课欺骗我尽快报名学习。实则课程是录播，在几番咨询后他说会有直播后来经过几次考试也没有看到直播课才知道自己被骗。 3.服务态度不好，发个消息好几天才回复一句有时也不回复。

投诉进度

平台完结

2022-01-11 14:32:00

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上信学教育企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-01-07 22:20:59

用户发起投诉

2022-01-07 22:20:57

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