VIP陪练在未告知的情况下清零所有课时

2022-01-08

已完结

在小朋友长期停课的情况下，VIP陪练没有进行任何提醒以及告知消费者课时有效期将至，单方面将所有课时清零，向VIP陪练客服反应，客服极其蛮横。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-28 09:14:11

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-01-10 16:36:41

消费保投诉平台审核通过

2022-01-08 20:58:02

用户发起投诉

2022-01-08 20:58:00

投诉信息

VIP陪练

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10000.00元

投诉编号：

95071098

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

疫情前购买的VIP陪练课程，现在无法使用，要求退款赔偿