退款迟迟不到账

网友保保 2022-01-09

已完结

我在实惠喵用它们提过的5元优惠劵充值话费50元，账面扣除我45元，信息提示充值失败，已退款，可这么多天 ，始终没到账。联系实惠喵客服（自动），只回复正在处理，三天不到账再联系它们，已经联系过两次，还是这样回复，不知几个三天才能到账。

投诉进度

平台完结

2022-01-13 09:29:21

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

平台跟进

2022-01-10 17:24:37

用户申请完结

2022-01-10 14:58:40

申请原因

退款已到账。

平台审核通过

2022-01-09 16:23:39

用户发起投诉

2022-01-09 16:23:37

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