客服确认告知付款界面一个月的vip没有任何实质性作用，涉嫌软件欺诈切客服服务态度差
已完结
客服态度很差，且多次回避问题，专业性很受质疑。而且承认付款页面开通一个月的vip没有任何实质作用，有截图为证，多次发送一句话涉嫌骚扰。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
