绿树分期客服诱导开通年会员才可以贷款，
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绿树分期客服诱导我开通会员才可以贷款，还说开通会员后贷款贷不了的话可以退开年会员的款，结果到现在都没有退款，联系绿树分期客服说退款的事一天推一天，都没有给明确答复，现在联系绿树分期客服直接联系不了了， 希望通过投诉可以退开年会员的钱
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
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