提钱游暴力催收

2022-01-12

已完结

提钱游在拨通我电话的情况下，爆通讯录，我已报警处理，如果走司法程序我将会保留所有截图

投诉进度

企业完结

2022-01-25 10:35:54

处理结果

您好，客诉部门对于此事已经电话联系亲并给出处理方案，烦请亲认真考虑，对于此次事件给您造成的不便，程程深表歉意，后期如有其他问题，也可随时致电同程客服热线95711，我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程！

企业跟进

2022-01-13 16:46:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-13 11:49:06

消费保投诉平台审核通过

2022-01-12 19:59:49

用户发起投诉

2022-01-12 19:59:47

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

利息问题暴力催收服务态度差

投诉诉求：

解释减免利息

涉诉金额：

8411.38元

投诉编号：

95077811

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