云闪充虚假充值，诈*客户预交款！

2022-01-14

已完结

本人于21年4月在云闪充APP里充值600元（实际缴费534元），对方承诺每月打款50元到指定话费账户里，前期充值正常，但是从21年10月9号后在没有收到客户话费（在APP里显示充值正常，但是实际没有收到缴费）联系客服无人处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:24:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-01-17 16:28:56

用户补充投诉

2022-01-14 16:52:07

补充内容

联系对方客服电话400-1039-979无人接听，往上联系客户无人处理

消费保投诉平台审核通过

2022-01-14 16:27:48

用户发起投诉

2022-01-14 16:27:46

投诉信息

云闪充

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

95080504

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