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投诉升学教育,欺诈消费,谎称是山西师范大学招生办的老师,恶意欺骗消费者
2022-01-15
已完结
冒充山西省师范大学临汾校区招生办的老师,说是学校招考,说本人在临汾校区,说之前带学生获奖,付费后才看见是其他平台,涉嫌欺诈。
投诉进度
企业完结
2022-04-03 11:01:23
解决方案
退款
处理结果
2022-01-17退课手续已办理完毕,扣除897元。
用户补充投诉
2022-01-19 18:04:53
补充内容
承诺的违约金说单独退给我,没有退。交了钱还没有一个小时,发现恶意欺诈,我就要求退款,凭什么收违约金。
企业跟进
2022-01-17 14:52:45
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-01-17 11:11:11
用户补充投诉
2022-01-15 18:39:47
补充内容
冒充有国家助学金
用户补充投诉
2022-01-15 18:22:42
补充内容
这条微信说了是咋们山西大学
用户补充投诉
2022-01-15 18:21:52
补充内容
在抖音看到的推送,当时还确认过,是大学的标志,所以才留言,后面发现上当后,问抖音客服,抖音不负责审核真假。
平台审核通过
2022-01-15 09:02:13
用户发起投诉
2022-01-15 09:02:11
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投诉信息
深圳市升学文化传播有限公司
入驻企业
投诉问题:
诱导消费
/
虚假宣传
/
误导销售
投诉诉求:
退款
解除合约
涉诉金额:
5980.00元
投诉编号:
95081248
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