不守信用、一再欺骗顾客、让人气愤。 网友保保 2022-01-15 已完结 客服与我电话联系,答应催促完成退款承诺在5个工作日内一定退款成功。可是又无结果……还是客服电话打不通,在线客服永远是智能回答。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:40 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-04-06 15:00:37 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-03-15 11:18:21 补充内容 寺库平台一直在运营为什么正常退款如此难,明摆着欺骗消费者,令人心塞 平台跟进 2022-01-17 09:52:52 平台审核通过 2022-01-15 21:33:47 用户发起投诉 2022-01-15 21:33:45 展开全部
谢谢平台,如果没有你们的帮助,做为弱势的消费者真是无奈