被骗购买网易严选礼品卡,网易严选拒绝退款 网友保保 2022-01-17 已完结 通过咸鱼购买礼品卡,卖家诱导去网易严选购买,卖家拿走了我的账户说要帮我添加好收藏再购买,页面和付款显示的都是网易严选,后续骗子删除了我的购买记录,没有想到这样也会被骗 投诉进度 平台完结 2022-11-02 16:04:43 处理结果 投诉人您好,关于网易严选的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起网易严选对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-01-20 14:39:14 用户补充投诉 2022-01-17 20:12:35 补充内容 明明商品页面和付款显示的都是网易严选,但是网易说不是付款到他们账户,这是平台bug吗? 平台审核通过 2022-01-17 19:59:36 用户发起投诉 2022-01-17 19:59:34 展开全部