在不告知用户情况下,以放款为由,扣除卡内金额

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1.13本人下载易鑫卡平台,被要求绑定银行卡,在全部信息输入提交后,显示放款额度。但是要求卡内余额不低于300元,理由是以确保还款能力。当本人向绑定的银行卡转去300元后,平台直接扣除298元,理由是充值会员。然而在前期操作过程中,丝毫没有提到会员。感觉到欺骗,要求退款,无响应,并且被客服挂断电话。现要求立刻全额退款并道歉

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