在我不知情的情况下，易鑫卡以借贷为幌子，恶意扣款，要求退款
已完结
易鑫卡以借贷平台为由，说是借款到账会打到储蓄银行卡上，让我绑定银行卡，结果一绑定就收到短信以为是绑定银行卡的验证信息，输入后，结果直接扣款298，此事件是2022年1月12日发生的事情，后多次打客服电话，客服说是在处理，截止昨天也就是2022年1月27日，易鑫卡APP也打不开了，打客服电话，客服电话已停用，现在联系不上
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
用户补充投诉
补充内容
要求商家尽快退款
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
