如程不退押金已有半个月,人工客服长期无人处理 网友保保 2022-01-18 已完结 如程承诺退房后1-3天退押金,但退房半个月押金迟迟未退,人工客服长时间联系不上。 人工客服永远显示排队中,就两个选项让人选来选去没结果,长时间排队后系统还会自动取消人工排队。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:24:47 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2022-03-11 17:24:34 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-01-28 08:56:58 补充内容 商户全称:杭州如程网络科技有限公司 支付时间:2021年12月28日 00:27:33 支付方式:招商银行信用卡(1330) 交易单号:42****132****1122**** 商户单号:132****11********32 用户补充投诉 2022-01-21 14:19:02 补充内容 客服电话,在线排队永远进不去 平台跟进 2022-01-19 10:39:52 平台审核通过 2022-01-18 19:31:25 用户发起投诉 2022-01-18 19:31:23 展开全部