荔枝微课旗下梨花教育梨花声音研修院声音变现涉嫌虚假宣传要求退款

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上完梨花声音大学9.9元的课之后,梨花声音大学推出费用8680元,为期5个月的课程,承诺大咖课,小班课,还有一对一的课,说上完课100%可以接单获得收益,小白都可以做到,说接不到单可以退费,对退费的条件只字未提。按照直播间张弛老师的说法,不满意就可以退课退费,觉得有退路,没有风险,就报了。收款方是深圳十方融海科技有限公司,上了一个多月的课,有录播课,直播课,小班课,并没有一对一的课,而且发现录音环境要求很高,要求高度静音,很难做到,通过上课,自己提高也不大,不太适合这个行业,而且身体不好就跟代课老师请假了,同意我身体好了以后在上课。并不没有告知如果缺课就不能退费。后面的课程都没学习就发的证书了,而且证书是一家严重失信的民办企业发的证书,这家企业在2010年就没有年审,在2021年就被停止限制活动了。不知道有没有发证书的权利。这个证书并没有向他们宣传的那样是国家承认的资格证书。找到客服要求退款。客服以没有达到课率和作业率达标,2次考核得不到优秀和证书合规合法为由不肯退款。接不了单也不退费,这跟当初的宣传完全不一样,涉嫌虚假宣传,并夸大课程效果,所以只能投诉荔枝微课,要求梨花声音大学按照张弛老师在直播间的承诺,返还全部学费8680元,谢谢。

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企业承诺退款却不实施方案

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投诉信息
荔枝微课 荔枝微课客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8680.00元
投诉编号:
95086389
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