投诉VIP陪练，内部做决定，取消20.4节50分钟赠课，没有与客户沟通。

网友保保 2022-01-19

已完结

vip公司内部说去年十一月份临时出了政策，2022年一月一日清零所有赠课，清零了我20.4节50分钟的陪练课，并且说负责的一对一班主任老师也不知道这个事，所以我们消费者完全不知道这个事情。客服说，你去投诉吧，我们系统无法恢复这个课程，我们经理也不行。

投诉进度

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投诉信息

VIP陪练

投诉问题：

霸王条款 / 态度恶劣 / 其它

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1600.00元

投诉编号：

95087830

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