店家在价保期内,差价不处理
本月16号官网给朋友买的周黑鸭69元,还未收到货就降价至39元,全程在30天价保期内,联系客服让退差价,客服表示没权限退差价,让我拒收商品再下单重新买,我表示不能接受,那价保期只是个欺**消费者的摆设吗?
干先生/女士 2022-01-20 18:16:36 投诉 京东 投诉编号:TS95089359
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
京东 2022-01-27 17:55:21
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉专员 2022-01-27 16:33:14
消费保专员对处理结果的真实性进行审核
消费保投诉专员 2022-01-21 09:28:27
转企业处理中
消费保投诉处理平台 2022-01-20 18:16:38
审核通过
干先生/女士 2022-01-20 18:16:36
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