羚羊加速器虚假宣传，要求退款
已完结
我在苹果自带的软件里面购买了羚羊加速器，上面宣传的是外网可以用，我买了半年会员后才发现根本用不了，虚假宣传，我申请退款.
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,对于羚羊加速器用户投诉问题，经消费保多次与该企业相关负责人沟通，对方一直坚持要求用户自行联系加速器公众号人工客服处理，拒绝主动联系用户协调。对此我们可能难以提供进一步有效帮助，建议通过其他途径维护自身权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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