恒大售楼部员工虚假宣传，误导消费
已完结
本人与2021年2月份于吉安恒大御湖郡购买一套房产，认识置业顾问章静茹，并在其指导下于2月份在房车宝APP充值3000块认购一套房产，并承诺若该房出售，本人可获得3000元佣金，后4月份时章静茹联系本人说其同事张新春已经本人在APP上认购的房子出售，本人可得3000元佣金，要求和本人平分，本人以对恒大企业品牌及置业顾问的信任，觉得本人及对方都可获利，遂答应，但张新春不信任本人，怕本人收到钱后不给对方报酬，要求本人先行支付1500元给对方，才予办理后续手续，在信任的前提下，本人给张新春转账1500元，但是半年过去，对方承诺的3000元佣金及原先的3000元押金，共6000元一直未到账，而联系恒大售楼部后，告知章静茹已离职，电话及微信消息皆无回复，请求房车宝介入，核实情况，协助挽回损失。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
