交款后才看到合同，内容不合适没签，一直没退款

2022-01-23

已完结

交款后才看到合同，相关内容不合适，合同没签，就申请退款了，没有人跟进售后服务。一直没退回到账

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-01-26 13:41:27

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-01-25 17:40:58

申请原因

客服联系先申请结案，再退款，现在先撤销，明天没有退还，再申请。

企业跟进

2022-01-24 10:18:11

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-01-24 10:07:46

消费保投诉平台审核通过

2022-01-23 16:10:44

用户发起投诉

2022-01-23 16:10:42

投诉信息

开课吧

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5980.00元

投诉编号：

95093758

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