*人充会员说退回也没退回
已完结
因急需用钱所以下载了绿树分期，结果上面客服就说要想贷款必须开通会员，开通了一个月客服说不行必须开通一年就又让我充了3次，一次160多说多充的会退回，最后给客服说不行退款客服说要15个工作日，现在已经15个工作日了也没退回
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
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