投诉博正教育 ,全部学费尽快退回及赔偿损失
网友保保_86d99cf8
已完结
7月份的时候我在他们公司(广州博正)报了高职扩招 (广州番禺职业技术学院)签订了学校的会计专业 ,到9月份的时候他们说现在政策变了,需要转其他学校重新报名,我不同意转学校,我就要求他们退费,他们就要扣我(利息费722.28元、课程费500元、人工服务费564.8元)一共扣了一千八百多块钱,政策变了是他们自己问题,自己没有跟学校方面沟通误导我们消费者,夸大宣传广告信息。到目前为止10月份签好的退款合同后说七个工作日内原路退回,拖了差不多4个多月还未退款,每次问他们的工作人员都说处理中,目前来说他们那边还需要支付我的违约金等其他费用,当时是用支付宝花呗分12期付款的每个月还要还学费钱的。我也咨询过律师了 按照合同来说 我不应该承担任何费用 违约的是他们,希望相关部门介入〈如工商,市场安全监管部门〉处理。