投诉博正教育,该教育机构称因学生自己原因的,不办理退费。

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2021年9月19日报的班,2022年7月13日我放弃成人自考,要求按合同上的金额退费,对方说成人自考没有退款,而且称合同上写了因学生自身原因不予办理退费。我就想问要不是学生自己原因要退费,难道企业还会乖乖退费?这不是霸王条款是什么。

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