Ze****ar至优出行退款慢，客服电话打不通，用车难
King Lee
已完结1.1月16日申请退款，1月18日未审核，不符合平台规则 2.客服电话居然欠费，电话打不通 3.10月份开始附近无一台车辆，且体验感越来越差
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:25:17
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-04-04 18:57:57
补充内容
深圳市联合信通科技有限公司旗下至优出行拖欠押金699不退，人民的钱不还，可恨！天眼查的该公司的信息，希望能有帮助，把我们的血汗钱还给我们
用户补充投诉
2022-04-04 18:39:48
补充内容
现在至优出行都登入不了
用户补充投诉
2022-03-13 17:48:39
补充内容
已经两个月了，还在审核。。。。。。。。
平台跟进
2022-02-07 17:56:42
用户补充投诉
2022-01-28 15:35:46
补充内容
1月16日申请退款，1月28日未审核，不符合平台规则
平台审核通过
2022-01-28 15:32:46
用户发起投诉
2022-01-28 15:32:44
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玛德，这个破公司是不是倒闭老板卷款跑路了？我2021年12月31号最后一天用车，后面再登录app看显示完全没车可用了，到今日为止已经超过一个月了这个订单还没有处理完违章审核，导致我无法**作退押金，有没有人和我一起去这个公司上门讨债？公司地址就在深圳龙岗双龙地铁站附近！