电话说要给我换车，来的这里是个烂车

2022-01-30

已完结

订单取消要求退款，车辆质量不符，客服联系一直联系不上，找人处理推脱无法处理

投诉进度

企业完结

2022-09-09 16:45:53

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2022-02-04 15:23:48

消费保投诉平台审核通过

2022-01-30 15:31:12

用户发起投诉

2022-01-30 15:31:10

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投诉信息

投诉问题：

处理时效慢客服电话难接通车辆故障

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

185.00元

投诉编号：

95103627

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