看购电影未标注有效期现在无法使用

网友保保 2022-01-30

已完结

储值卡属个人财产，像购物卡一样，不应设有效期，以前看购电影卡是可以通过充值延长有效期或者交一定费用重新激活，现在在完全无通知公告的情况下，过期直接作废不可用，严重损害消费者利益。近两年由于疫情，不便去影院，导致多张卡过期或者即将过期。 要求看购电影取消有效期设置，激活过期卡。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-14 15:06:58

平台审核通过

2022-01-30 20:04:57

用户发起投诉

2022-01-30 20:04:55

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