易寻大师开通会员后未享受其宣传的会员权益，无客服售后

2022-02-05

已完结

开通会员后显示开通失败，易寻大师APP也没有客服来解决问题，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:28

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-02-24 18:14:28

补充内容

都这么久了，企业一直没有联系过我，也不解决问题

消费保投诉平台跟进

2022-02-08 18:29:27

用户补充投诉

2022-02-05 10:13:34

补充内容

软件使用说明也没有说清楚

消费保投诉平台审核通过

2022-02-05 05:29:01

用户发起投诉

2022-02-05 05:28:59

投诉信息

易寻大师

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

95107822

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