本人未收到申通件却显示签收 网友保保 2022-02-07 已完结 显示亲友代签收,但实际上一通电话都没有打给我,我本人也没收到快递,打电话给快递员显示号码不存在,打给申通快递说帮我处理,跟商家联系也说正在核实,两天过去了毫无进展。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:25:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-02-08 21:08:56 平台审核通过 2022-02-07 20:29:28 用户发起投诉 2022-02-07 20:29:26 展开全部