北京航行神州误导开卡，虚假宣传误导消费者消费
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2018年11月3日云南普洱思茅机场，被身穿制服的工作人员搭讪，说办卡可享受买票优惠、候机服务、充值1380赠送13890等项目，后期买票发现充值金额只能用于购票优惠且购票优惠极低，但相比在网上看到的票价还要高，且并未享受任何其他优惠及服务，同时办卡人员称没有实体卡只有虚拟卡。该公司存在误导开卡和严重欺诈消费者行为，现要求其退还办卡的1380元。
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