在苹果App Store下载软件轻蜂加速器，广告虚假宣传，误导消费者，动能付费后并未享受服务欺诈消费

2022-02-12

已完结

轻蜂加速器宣传专业海外网络访问加速。购买其付费功能后，并未享受服务，不能访问其说的海外网络，属于误导消费，欺诈消费者，损害消费者权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-11 17:15:14

处理结果

轻蜂加速器回复：已短信发送用户告知人工客服路径，请其联系人工我侧均会处理。

消费保投诉平台跟进

2022-02-14 10:36:03

消费保投诉平台审核通过

2022-02-12 15:15:53

用户发起投诉

2022-02-12 15:15:51

投诉信息

轻蜂加速器

投诉问题：

网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

95118717

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