Zerocar至优出行违章预缴金一直退款中

2022-02-15

已完结

本人于2021年9月份在至优出行APP 中申请退款，于2021年10月份审核通过，至今还在退款中（没有收到退款），客服电话欠费，联系不上

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:25:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-15 17:23:24

消费保投诉平台审核通过

2022-02-15 10:56:24

用户发起投诉

2022-02-15 10:56:22

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95122891

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