轻备教育课程协议霸王条款，协议内容对甲方不利

网友保保 2022-02-15

已完结

21年12月14日上了体验课，课后就说交200锁名额，然后可以减免6千元，当时就报名了，交了6980元支付宝免息分期12月，报的影视全套版，一共4种课程，第一种课程100多节课，我就上了11节，就不想上了，22年2月15日申请退款，客服给我各种劝说，最后实在劝不了了，跟我说按课程协议规定课程开通超过7天无法退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:25:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-02-16 14:37:03

平台审核通过

2022-02-15 17:57:57

用户发起投诉

2022-02-15 17:57:55

展开全部