乐花卡无缘无故扣费

2022-02-16

已完结

乐花卡乱扣费，那天借了钱后，发现被扣钱后问了客服，客服说是自己借款时选的扣费项目，又借了一次，这次仔细看了，借款时页面什么东西都没有，只有一个特别长的合同，借完款10分钟后就被扣了199元，加上第一次的398了，受不了拿气。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-28 21:07:16

处理结果

省呗回复：客户的信息都已详细记录反馈给相关工作人员跟进处理，请留意手机接听，才有利于问题的协商处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2022-02-16 15:16:21

用户补充投诉

2022-02-16 07:48:08

补充内容

借款金额8000

消费保投诉平台审核通过

2022-02-16 07:45:42

用户发起投诉

2022-02-16 07:45:40

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95124361

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

橡树黑卡未经同意乱收费且无合同依据，要求退款