诱导消费,内容不符,退款时间。
已完结
被抖音上虚假宣传*来的,说什么公务员考试有高分技巧,根本没有,内容完全不符,跟别的机构一样按部就班解题,何来秒杀题目?现在以7天无理由申请退款了,跟我说退款时间要15-20个工作日,之前合同上也未写明15-20个工作日!!要是一直这样口头上说会还,但是又没有任何书面形式的保证,那该如何保证我个人合法的权益?!!!!报班的时候速度极快,退款速度极慢!还不知道到底能不能退款……现在要求立即退款!不接受任何理由拖欠。
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