心意优品网贷app不提醒直接扣费且拒不退还
网友保保
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本人于2022年1月29日下载并注册了心意优品app手机软件。该平台在未提醒需支付会员费的情况下直接从我的银行卡中扣费299做为会员费。后与该平台在线客服沟通后,无奈只能按平台退费要求进行相关操作并提交退费审核。在等待九个工作日后平台回复提交信息不符合要求重新提交。这明显是霸王要求和拒退行为,请投诉中心帮忙尽快解决此事,退还我的已扣费用,谢谢!
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本人于2022年1月29日下载并注册了心意优品app手机软件。该平台在未提醒需支付会员费的情况下直接从我的银行卡中扣费299做为会员费。后与该平台在线客服沟通后,无奈只能按平台退费要求进行相关操作并提交退费审核。在等待九个工作日后平台回复提交信息不符合要求重新提交。这明显是霸王要求和拒退行为,请投诉中心帮忙尽快解决此事,退还我的已扣费用,谢谢!