投诉心意优品软件乱扣款

2022-04-28

已完结

2022年1月29号注册了心意优品软件，然后平白无故给我扣了299元，多次找客服退款，客服要求发邮件，发了20多封，一直说没有按要求发，现在直接不给回复了，行为非常恶劣

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-29 11:23:08

消费保投诉平台审核通过

2022-04-28 15:19:28

用户发起投诉

2022-04-28 15:19:26

投诉信息

心意优品

投诉问题：

诈骗乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95276960

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