广东繁星教育在线机构
已完结
本人于2022年1月17日经招老师一直崔发款，刷了信用卡3498的学费想要学历提升的费用，于1月21日马上提出申请退费用，当时招生老师承诺我7号上班后帮忙处理，中间也找班主任，迟迟不给解决，马上过了一个月，发微信也不回，语音也不接，麻烦贵 单位帮我们这些弱势群体维权
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345
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